přejít k hlavnímu textu

Chybové zprávy nástroje ScanGear(ovladač skeneru)

Pokud se zobrazí chybová zpráva pro nástroj ScanGear (ovladač skeneru), zapamatujte si chybový kód a postupujte podle následujícího řešení.

Kód chyby Chybová zpráva

Řešení

1

4

10

122

151

175

176

177

Chyba skeneru.
Vypněte skener a postupujte podle pokynů v příručce.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Ujistěte se, že je skener nebo tiskárna správně připojena k počítači.
  • Odstraňte ovladače MP Drivers a nástroj MP Driversinstalačního disku CD-ROM nebo z webové stránky.

    Informace o způsobu odstranění ovladačů MP Drivers naleznete v tématu „Odstranění nepotřebných ovladačů MP Drivers“ pro daný model, které lze otevřít z úvodní obrazovky dokumentu Příručka online.

  • Váš skener nebo tiskárna může být poškozena.

    Restartujte počítač a skener znovu připojte. Pokud dojde k zobrazení stejné chybové zprávy, kontaktujte servisní středisko.

140 Tiskárna je používána nebo došlo k chybě. Zkontrolujte stav.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Vyčkejte, než zařízení dokončí operaci a spusťte skenování.
145 Nelze komunikovat se skenerem z těchto důvodů:
- Skener je vypnutý.
- Skener je odpojený.
(Pokud je používán v síti LAN, je odpojený od této sítě.)

Proveďte kontrolu a opakujte akci.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Zkontrolujte, zda jsou skener nebo tiskárna zapnuté.
  • Odstraňte ovladače MP Drivers a nástroj MP Driversinstalačního disku CD-ROM nebo z webové stránky.

    Informace o způsobu odstranění ovladačů MP Drivers naleznete v tématu „Odstranění nepotřebných ovladačů MP Drivers“ pro daný model, které lze otevřít z úvodní obrazovky dokumentu Příručka online.

  • Zkontrolujte, zda byl vybrán vhodný zdroj aplikace. Podrobnosti naleznete v příručce k aplikaci.
  • Zkontrolujte stav tiskárny.
  • Pokud využíváte připojení USB, zkontrolujte, zda je kabel USB připojen a podle potřeby jej znovu připojte.
  • Pokud využíváte síťové připojení, zkontrolujte stav připojení a podle potřeby zařízení znovu připojte.
  • Jestliže využíváte síťové připojení, určete v nástroji IJ Network Scanner Selector EX skener, který chcete používat.

    Postup nastavení naleznete v tématu „Nastavení skenování prostřednictvím sítě“.

155 Nelze komunikovat se skenerem.
Pravděpodobně je odpojen kabel nebo vypnut skener.
Zkontrolujte stav.
Ovladač skeneru bude ukončen.
156 Nelze komunikovat se skenerem z těchto důvodů:
- Skener je vypnutý.
- Kabel USB je odpojený.

Zkontrolujte připojení a opakujte akci.
Ovladač skeneru bude ukončen.
157 Nelze komunikovat se skenerem z těchto důvodů:
- Skener je vypnutý.
- (Pokud používáte připojení ke kabelové síti LAN.) Skener je odpojen od kabelové sítě LAN.
- (Pokud používáte připojení k bezdrátové síti LAN.) Síla signálu je slabá (překážky).
- Připojení k síti je zakázáno zabezpečovacím softwarem.
- Je vybrán jiný skener v síti.

Zkontrolujte připojení a opakujte akci.
Chcete-li vybrat jiný skener, klepněte na tlačítko [Výběr skeneru].
Ovladač skeneru bude ukončen.
152 Nedostatek paměti.
Zvětšete množství dostupné paměti.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Nelze přiřadit dostatek paměti ke spuštění nástroje ScanGear (ovladač skeneru). Ukončete ostatní aplikace.
201 Požadovaný soubor chybí, je poškozen nebo je chybné nastavení.
Opakujte instalaci.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Odstraňte ovladače MP Drivers a nástroj MP Driversinstalačního disku CD-ROM nebo z webové stránky.

    Informace o způsobu odstranění ovladačů MP Drivers naleznete v tématu „Odstranění nepotřebných ovladačů MP Drivers“ pro daný model, které lze otevřít z úvodní obrazovky dokumentu Příručka online.

202 Došlo k interní chybě.
Ovladač skeneru se zavře. Proveďte následující opatření.
- Zkontrolujte stav skeneru.
- Restartujte skener.
- Restartujte počítač a pokus opakujte.
- Znovu nainstalujte ovladač skeneru.
  • Došlo k interní chybě. Proveďte následující opatření.

    • Zkontrolujte stav skeneru.
    • Restartujte skener.
    • Restartujte počítač a akci zopakujte.
    • Znovu nainstalujte ovladače MP Drivers.
  • Podle následujícího postupu se ujistěte, že je služba WIA (Windows Image Acquisition) spuštěna nebo se spouští.

    Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista:

    Klepněte postupně na položky Ovládací panely (Control Panel) > Systém a zabezpečení (System and Security) > Nástroje pro správu (Administrative Tools) a poklepáním na kategorii Služby (Services) ověřte, zda je architektura WIA (Windows Image Acquisition) spuštěna nebo zahájena.

    Windows XP:

    V nabídce Start klepněte na možnosti Ovládací panely (Control Panel) > Výkon a údržba (Performance and Maintenance) > Nástroje pro správu (Administrative Tools) a poklepejte na možnost Služby (Services).

  • Může docházet ke kolizi s ostatními ovladači. Odstraňte nepotřebné ovladače.
  • Vaše aplikace nemusí být kompatibilní s rozhraním TWAIN. Použijte ke skenování jinou aplikaci.
203 Na disku není dostatek volného místa k dokončení skenování.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Odstraňte nepotřebné soubory na pevném disku a skenování opakujte.
206 Je-li skener používán jinou aplikací nebo uživatelem, není dostupný.
  • Ukončete používaný nástroj ScanGear.
207 Skener nebyl vybrán.
Chcete-li vybrat skener, klepněte na tlačítko [Výběr skeneru].
Ovladač skeneru bude ukončen.
208 Nelze nalézt nástroj IJ Network Scanner Selector.
Přeinstalujte ovladač skeneru.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Odstraňte ovladače MP Drivers a nástroj MP Driversinstalačního disku CD-ROM nebo z webové stránky.

    Informace o způsobu odstranění ovladačů MP Drivers naleznete v tématu „Odstranění nepotřebných ovladačů MP Drivers“ pro daný model, které lze otevřít z úvodní obrazovky dokumentu Příručka online.

250 Došlo k chybě.
Vypněte a znovu zapněte zařízení.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Zařízení vypněte a znovu je zapněte.
252 Do souboru nelze zapisovat nebo jej nelze číst.
  • Ukončete spuštěné aplikace, ujistěte se, že je na pevném disku dostatek volného místa a pokračujte ve skenování.